信息中心（呼叫中心）是公司全業務的具體“落地”部門，通過經交通部檢測的“吉林省‘三客’運輸車輛運營監控系統”、“吉林省校車安全信息管理監控系統”、“長春市出租車GPS管理系統”、“吉林省華旗智慧物流車輛服務系統”和“吉林省乘用車服務系統”五大監控服務系統平臺，實現“三客”、校車、貨車、出租車、乘用車等各種車輛信息咨詢、業務辦理、指揮調度、投訴受理、定位導航、軌跡查詢等服務。并代表“吉林省運管局GPS監控中心”對全省“三客”車輛實施監控；對全省各級監控平臺在線時間、平臺數據交換量、車輛上線率、超速率、夜行班車監控、人為操控設備、鏡頭扭動、超限設速等情況按月進行考核，并及時向運管局報送考核結果。